Meest gestelde vragen

Is de ruimbagage bij de reissom inbegrepen?

Het ligt aan de langdurigheid van de gehele reis of er ruimbagage in de reissom is inbegrepen. Bij 5 daagse reizen is er geen ruimbagage inbegrepen. Mocht je dat toch willen kan dat altijd vermeld worden in de boeking.

De vluchttijden zijn aangepast, wat moet ik doen?

Airlines mogen hun schema’s wijzigen tot ten minste twee weken vóór vertrek. Dit heeft geen verdere consequenties voor een Airline en jij als passagier hebt geen recht op vergoeding.

Worden de vliegtijden na die 2 weken gewijzigd dan heb je recht op een teruggave van de ticketprijs. Helaas is dat niet het geval met de kosten die gemaakt zijn voor de overige onderdelen van de reis. Denk bijvoorbeeld aan de kosten voor het hotel of autoverhuur.

Het is zeker handig om je goed te laten informeren over de mogelijkheden voor het laten vergoeden van de overige kosten bij de annuleringsverzekering.

Categorieën

Heb je vragen?

We beantwoorden ze graag

BEL 010 - 842 04 63

ma t/m vr 9.00 - 17.00, za 10:00 - 13:00